Shrnutí smlouvy

Toto shrnutí smlouvy uvádí hlavní prvky této nabídky služeb, jak vyžadují právní předpisy EU (čl. 102 odst. 3 Kodexu pro elektronické komunikace)

Pomáhá porovnat různé nabídky služeb. Úplné informace o dané službě jsou obsaženy v jiných dokumentech.

Služby Odorik.cz provozuje firma miniTEL s.r.o. IČ 27718808, sídlem Nové sady 39, Brno 602 00, s kterou je uzavírána smlouva.

Nabízené služby

Odorik.cz je předplacená služba v základní podobě bez závazků. Základní službou na Odorik.cz je služba virtuálních volacích karet, která umožňuje levnější spojování telefonních hovorů. Součástí této základní služby je také možnost odesílání SMS z webových stránek. Platí se jen dle počtu provolaných minut a odeslaných SMS, kredit neexpiruje.

V rámci služby je možné zřídit neomezený počet linek a ke každé lince doplňkovou službu. Tyto úkony se provádějí automatizovaně na našem webu. Všechny linky a služby sdílí společný předplacený kredit na telefonním účtu.

  • linka s geografickým číslem - náhrada “pevné linky” - telefonní číslo podle kraje, které se používá na pevně daném místě.
  • linka s nomadickým (internetovým) číslem - služba volání přes internet, služba se neváže ke konkrétnímu místu.
  • linka s mobilním číslem - služba virtuálního mobilního operátora se SIM v mobilním telefonu. Maximální rychlost internetu je u 20Mbit při použití LTE a 0,2Mbit při 2G a závisí na kvalitě pokrytí sítě T-mobile, kterou používáme. Služby v roamingu (volání v zahraničí) jsou defaultně vypnuty a pro plnohodnotné zapnutí je potřeba podepsat dodatek ke smlouvě.
  • služba virtuální pobočkové ústředny - doplňkové služby zdarma bez dalších požadavků nebo závazků.

Pokud je k využití služby nutné nebo vhodné nějaké hardwarové zařízení (mobilní telefon, VoIP telefon), zákazník si jej pořídí sám a případně nastaví podle našeho návodu a doporučení. V případě VoIP telefonů je v případě potíží možná i asistence na dálku.

Možný je přenos telefonních čísel od jiných operátorů k Odorik.cz, tak přenos čísel od Odorik.cz jinam.

Ceny

Základní služba nemá žádné zřizovací ani paušální(měsíční) poplatky, předplacený kredit neexpiruje. Např. cena volání z internetu do mobilních sítí v ČR je 0.59 Kč/min, cena za SMS je 1 Kč včetně DPH.

První linka je zdarma, zřízení další linky stojí jednorázově 5 Kč, žádný měsíční poplatek, hovory mezi linkami přes internet jsou neomezeně zdarma.

Přidělení geografického čísla k lince stojí jednorázově 20 Kč, nomadického čísla 10 Kč, u mobilního se platí vratná kauce 50 Kč. Cena nové SIM je 80 Kč, poštovné 25 Kč.

Minimální měsíční plnění u geografického, nomadického nebo mobilního čísla (pokud má přiřazenu simkartu) je 30 Kč/měsíc. V případě individuální nabídky, nebo po zaplacení individuálního jednorázového poplatku (dle našich skutečných nákladů s přenosem čísla), není minimální plnění uplatňováno.

U čísla s aktivní SIM se účtuje poplatek za aktivní simkartu denně 0,70 Kč, pokud v posledních třiceti dnech byla útrata na lince menší než 100 Kč. V případě útraty rovné nebo větší 100 Kč se tento poplatek neúčtuje. Poplatek za aktivní SIM se do minimálního plnění započítává.

Všechny hovory se účtují po vteřině hned od začátku hovoru s výjimkou informační linky 118X a roamingu ve 2. a 3. zóně.

Ceny volání ze SIM jsou 0,59 Kč/min v síti a 1,49 Kč do ostatních mobilních a pevných sítí. Nejčastěji používané datové balíčky 150 MB-39 Kč, 300 MB 49Kč, 600 MB 79 Kč a 1 GB - 99Kč.

Uvedené ceny jsou včetně DPH. Kompletní ceník hovorného a doplňkových služeb.

Doba trvání smlouvy

Základní služba se zřizuje a smlouva uzavírá registrací na webových stránkách. Používání doplňkových služeb s minimálním plněním je možné kdykoli zrušit vrácením čísla. Jedná se o předplacenou službu bez závazků a výpovědních lhůt. Možné požádat o vrácení nevyužité části kreditu za poplatek 50 Kč. O zrušení základní registrace se žádá pomocí formuláře po přihlášení.

Využití služby postiženými

Služba je vhodná pro zákazníky s postižením zraku, jak web, tak aplikace na volání. Naše služby ale nejsou vhodné pro zákazníky s naprostou ztrátou sluchu.

Odstraňování závad

Doporučujeme využít kontaktní formulář po přihlášení na našich stránkách s jistotou tak poznáme, že nás kontaktuje pravý majitel účtu. Možný je též kontakt emailem (kontakt[zavináč]odorik.cz) nebo na telefonním čísle 533533533.

 
shrnuti_smlouvy/virtualni_volaci_karta.txt · Last modified: 2024/08/13 15:35 by root